Суть работы на картах таро сводиться к следующему:
проводник – таролог связывается с помощью карт с сущностями и, пользуясь их подсказками, считывает информацию о человек, его будущем, его настоящем и его прошлом.
Вся информация, полученная таким образом, может различаться, и зависит непосредственно от таролога как проводника.
Таро - ограниченный инструмент, но и невозможно рассматривать таро, как атавизм, ибо на определённом этапе развития это прекрасная возможность начала пути к собственным знаниям, раскрытию способностей.
Чем мне могут помочь раскладки таро?
Какую помощь можно получить, очутившись в библиотеке с миллионами сценариев, но не самому выбрать сценарий по наитию, а довериться в выборе библиотекарю, пусть и начитанному, но всё же ограничивающему вас в выборе из миллиарда вариантов?Ощутив собственную силу и раскрыв свои знания, вы будете иметь достаточно осознанности, чтобы не играть в эти милые игры, что забавны лишь на первый взгляд, они также могут внести негативный ход событий, смотря проводником каких сущностей является таролог.
По вибрациям это достаточно низкие по своей плотности энергии.
Как определить мошенников?
Определить мошейников вы сможете в тот миг, когда уже всё случилось. В эпоху фотошопа и технологий не составляет труда выполнить всё необходимое для привлечение клиентов и, приправив свой образ флёром загадочности, подать всё это на блюде под соусом «для избранных».Прочтите отзывы, просмотрите давность отзывов, не стесняйтесь: задайте вопросы нескольким людям по координатам отзывов.
И главное, будьте внимательны при прочтении информации - какой вы чувствуете отклик в своем сердце. В выборе опирайтесь на чувства, а не на сиюминутные эмоции.
Попросите Высшие силы направить вас на наиболее гармоничное направление для вашего развития.
Принцип измерения уровня гидростатическими уровнемерами основан на том, что в жидкости существует гидростатическое давление, пропорциональное глубине, то есть расстоянию от поверхности жидкости. Поэтому для измерения уровня гидростатическим способом могут быть использованы приборы для измерения давления или перепада давлений.
На чем основан принцип действия буйковых уровнемеров?
Принцип действия буйковых уровнемеров основан на том, что на погруженный буек действует со стороны жидкости выталкивающая сила. По закону Архимеда эта сила равна весу жидкости, вытесненной буйком. Количество вытесненной жидкости зависит от глубины погружения буйка, то есть от уровня в емкости.
Принцип действия уровнемера емкостного следующий: при заполнении или опорожнении резервуара электрическая емкость расположенного в уровнемере чувствительного элемента изменяется пропорционально уровню погружения в контролируемую среду. Это изменение емкости преобразуется электронной схемой в сигнал постоянного тока, который затем используется для местных показаний, для двух установок сигнализации и для передачи на другие устройства.
На чем основан принцип действия емкостных уровнемеров?
Принцип действия емкостных уровнемеров основан на зависимости электрической емкости чувствительного элемента от уровня жидкости.
На чем основан принцип действия акустических уровнемеров?
Основаны на принципе отражения от поверхности звуковых волн
Какой тип излучений используется в радарных уровнемерах?
Для зондирования рабочей зоны и определения расстояния до обьекта контроля здесь используется электромагнитное излучение СВЧ диапазона
Какой принцип работы заключается в кондуктометрических сигнализаторах уровня?
Принцип работы заключается в электрическом замыкании рабочей жидкостью(по достижению нужного уровня) электродов чувствительного элемента
Что понимается под расходом вещества?
Расходом вещества-называется количество вещества(обьемV или масса m), протекающее через данное сечение канала в единицу времени
В каких единицах, из нижеперечисленных, измеряется расход?
Обьемный расход: м3/с(м3/ч, л/мин и т.д.)
Массовый расход: кг/с(кг/ч, т/ч и т.д.)
На каком принципе основана работа объемных счетчиков?
Принцип действия объёмных счетчиков основан на непосредственном отмеривании объёмов измеряемой среды с помощью мерных камер известного объёма и подсчета числа порций, прошедших через счетчик.
На каком принципе основана работа электромагнитных счетчиков?
Принцип действия электромагнитных расходомеров (ЭМР) основан на законе электромагнитной индукции, согласно которому в проводнике, движущемся в магнитном поле, индуцируется ЭДС, пропорциональная скорости движения проводника.
На каком принципе основана работа счетчиков количества вещества с основным рабочим элементом в виде диафрагмы?
На каком принципе основана работа счетчиков количества вещества с основным рабочим элементом в виде трубы Вентури?
На принципе переменного перепада давления на сужающем устройстве
На каком принципе основана работа счетчиков количества вещества с основным рабочим элементом в виде сопла?
На принципе переменного перепада давления на сужающем устройстве
В каком положении находится рабочая турбина по отношению к измеряемому потоку в объемных лопастных счетчиках?
Ось вращения перпендикулярна измеряемому потоку
Что являются основными рабочими элементами объемных счетчиков?
Овальные шестерни
Изменения какого параметра измеряются в счетчиках расхода с основным рабочем элементом в виде сопла?
Как изменяется давление перед и после сужающего устройства в счетчиках расхода?
Давление среды перед сужающим устройством несколько возрастает, затем после него падает, далее достигает минимума и снова возрастает.
Что являются основными рабочими элементами ротаметров?
Поплавок
В каком положении должен находится ротаметр при измерении расхода?
Два первых члена которых являются единицами, которая увеличивается до бесконечности. Последующее число равно сумме 2-ух предыдущих чисел.
Как такая арифметическая последовательность может влиять на рынок? Оказывается, что замечено и подтверждено на многолетних исследованиях, на бирже как и в жизни есть некие нечеткие закономерности. Правда, они срабатывают не всегда и не на всех графиках.
Последовательность Фибоначчи используется не только для прогноза цены на бирже, но и для прогноза погоды, будущего урожая и пр. Таким образом, науки демонстрируют взаимосвязь.
На Форексе процветают люди с философским складом ума. Они зачастую не используют индикаторы вообще. некоторые из них пошли еще дальше и не смотрят даже на графики. Таких трейдеров мало, но они есть.
Математики любят пользоваться индикаторами и графическими фигурами.
В тоже самое время они зачастую не хотят размышлять и философствовать. Человек с математическим складом ума редко может быть философом, точно также и философы, как правило, далеки от математики. Практика доказывает, что философы на бирже намного лучше математиков.
И все же применение индикаторов Фибоначчи не может не пойти на пользу.
В некоторых случаях при неуместной самоуверенности некоторые спекулянты могут проиграть все свои деньги. Трейдер научился пользоваться каким-то индикатором и уверовал в его, точно таже как некоторые фанатики верят Богу. Конечно, эта преданность от лукавого. Индикатор не размышляет и никакой ответственности за свои рекомендательные сигналы не несет.
Когда индикатор форекс fibonacci miracle лжет?
Довольно часто. В большинстве случаев он говорит правду, но иногда он ошибается . В этом нет ничего удивительного. Кстати, в мире нет ни одного индикатора, который бы в 100% случаев говорил правду.
Это техническое изобретение склоняет шансы на вашу сторону.
Некоторые трейдеры настаивают на том, что от индикаторов больше вреда, чем пользы . Нельзя не сказать, что много спекулянтов расстались со своими деньгами из-за индикаторов. Как правило, это люди технического склада ума. Они, как математики, считают, что будет так и никак не иначе. В то время как философы говорят: может да, а может и нет, а может и не нет и не да. Именно такие рассуждения оказываются самыми выигрышными.
Вы хотите использовать этот индикаор в своей работе? Протестируйте его на разных временных периодах. Поработайте с его помощью на демо-счете. Если его результаты вас впечатлят, то вы можете работать на реальном счете.
100 р бонус за первый заказ
Выберите тип работы Дипломная работа Курсовая работа Реферат Магистерская диссертация Отчёт по практике Статья Доклад Рецензия Контрольная работа Монография Решение задач Бизнес-план Ответы на вопросы Творческая работа Эссе Чертёж Сочинения Перевод Презентации Набор текста Другое Повышение уникальности текста Кандидатская диссертация Лабораторная работа Помощь on-line
Узнать цену
Мы фотографируем людей на улицах городов и сёл, в парках и в скверах, у воды и высоко в горах, на стадионах и у архитектурных памятников где подчас условия съёмки не позволяют выбрать наилучшее освещение или дождаться подходящей погоды. Поэтому каждый раз, ориентируясь на возможности освещения, необходимо найти соответствующую точку съёмки и положение фотографируемого человека в окружающем его пейзаже.
При съёмке на улицах и площадях городов всегда следует учитывать экранирующее действие зданий и иных архитектурных сооружений, ограничивающих подсветку теневых участков объекта съёмки светом неба. Если необходимо сфотографировать человека или группу на фоне городского пейзажа (у памятника или здания), то желательно что бы солнечные лучи освещали лица переднебоковым светом. Нельзя размещать людей в тени зданий так, чтобы их фигуры проецировались на ярко освещённую солнцем сторону здания, улицы или площади. Освещённость фона не должна быть выше освещённости лица и фигуры человека, иначе окружающий пейзаж не проработается на снимке или человек будет выглядеть на этом фоне тёмным силуэтом.
При лобовом, переднебоковом и даже при боковом освещении людей можно фотографировать на фоне освещённых зданий и улиц, однако, чтобы избежать значительных контрастов, не следует использовать в качестве фона тёмные здания и архитектурные ансамбли. На узких улочках при освещении солнечными лучами одной из сторон контраст светотени очень велик, поскольку подсветка неба почти полностью отсутствует. Поэтому лучше снимать на теневой стороне улицы, особенно в местах, расположенных напротив освещённых солнцем светлых зданий. Отражённый от стен зданий солнечный свет можно также использовать в качестве подсветки. В этом случае основной светотеневой рисунок на лице фотографируемого будет образован прямыми солнечными лучами, а тени освещены отражённым от стен солнечным светом.
Существенно влияет на освещение находящегося на улице человека и листва деревьев. В летнее время кроны посаженных вдоль улиц и бульваров деревьев не только экранируют свет неба, но и разбивают солнечный свет на бесчисленное количество отдельных бликов. Так, в тени густых деревьев освещение носит характер рассеянного, ненаправленного, а в тени деревьев с редкой листвой пятна солнечного света из-за высокого контраста весьма затрудняют съёмку. Этими же особенностями отличается освещение в парках, в садах и лесах. Там, где деревья стоят вплотную друг к другу и их кроны соприкасаются, подсветка неба отсутствует, листва деревьев рассеивает свет в очень малой степени, и контраст между освещёнными и теневыми участками на лице и фигуре человека при его освещении светом солнца оказывается чрезвычайно высоким. Воспроизвести столь значительный интервал яркостей объекта съёмки фотографическая эмульсия часто не в состоянии. Поэтому для съёмки в солнечную погоду следует выбирать либо обширные поляны (не менее 30 - 50 м. в диаметре), где нет деревьев с развесистой кроной, либо редколесье и лесной опушки.
Условия фотографирования в парках и лесных массивах значительно улучшаются, если солнце закрыто лёгкими полупрозрачными облаками или если пасмурно. И хотя освещённость под кронами деревьев сильно падает, одновременно снижается контрастность освещения, что весьма благоприятно отражается на снимках.
На открытых пространствах, в поле, у берега моря, реки и т. д. контраст солнечного освещения значительно ниже, чем в лесу, хотя летом в полуденные часы он может достичь значительных величин. Снизить контрасты полуденного освещения, особенно в случае съёмки по направлению солнечных лучей, позволяет использование подсветки, возникающей в результате отражения солнечного света от светлой поверхности песчаного пляжа или воды. При боковом солнечном освещении подсветка становится менее заметной.
Закон об энергосбережении, с одной стороны, дал импульс для развития энергосберегающих технологий, а с другой – подтвердил правильность энергоэффективной стратегии многих компаний. В ОАО «Мосэнергосбыт» этой темой занимаются уже давно. Насколько успешно, чего удалось добиться, какие задачи еще предстоит решить – на эти вопросы отвечает генеральный директор ОАО «Мосэнергосбыт» Петр Синютин.
– Петр Алексеевич, какую роль специалисты Мосэнергосбыта сыграли в Законе об энергосбережении?
– Наши специалисты в качестве экспертов принимали участие в его разработке, работали в группах Министерства энергетики, Госдуме, выступали на парламентских слушаниях. Хочу отметить, что энергосервисный контракт, прописанный в этом законе, начал внедряться в компании семь месяцев назад, когда закон был только в проекте. То есть мы работали с опережением.
– В чем суть энергосервисного контракта?
– В энергосервисе мы видим перспективу развития Мосэнергосбыта, это своего рода инструмент развития. Дело в том, что наша компания воспринимает энергосбережение не как повинность или обязанность, а как бизнес, возможность заработать деньги, оказывая услуги нашим клиентам. Именно на этой деятельности планируем зарабатывать серьезную долю в чистой прибыли.
– Есть мнение, что программа энергосбережения работать не может, потому что на нее государство не выделяет денег. Ваше мнение на этот счет?
– Совершенно правильно. Суть энергосервисного контракта и заключается в том, что он открывает источник финансирования энергосберегающих программ. Мы спрашиваем клиента, хочет ли он заниматься энергосбережением и сэкономить на этом деньги? Если ответ да, то даем ему деньги в виде рассрочки на определенный срок. Клиент может не платить за электро- энергию два месяца, а эти деньги тратить на энергосберегающую программу, которую мы вместе с ним разрабатываем. В счет этой программы он экономит свои средства. А деньги, которые были использованы на энергосбережение, возвращает нам с процентами, делясь той прибылью, которую заработал. То есть мы не скрываем, что хотим заработать на клиенте.
Мы сделали два типа энергосервисных контрактов. Первый – типовой, до двухсот тысяч рублей, такие контракты продаются через наши отделения. Любой предприниматель, владелец малого бизнеса, будь то небольшой магазин, ресторан или прачечная, может выбрать себе любые энергосберегающие мероприятия. К примеру, такие, как установка теплонакопителей, многотарифных счетчиков, замена люминесцентных ламп или ламп накаливания на светодиодные. Все эти решения есть. Для этого подписывается энергосервисный контракт, обеспечивающий взаимовыгодное сотрудничество между потребителем и Мосэнергосбытом.
Второй вариант энергосервисных контрактов – индивидуальные, они тоже востребованы. Первый пример – металлургический завод «Электросталь», цена контракта 36 млн. рублей. К тому моменту, когда появились идеология и технология энергосервисного контракта, у них уже был готовый проект, осталось найти деньги. Эту проблему решил Мосэнергосбыт, и проект пошел.
– Для кого предназначены индивидуальные контракты? Это зависит от масштаба предприятия?
– Как правило, индивидуальный контракт заключается с предприятиями, у которых платеж за электроэнергию составляет от 200 тыс. до 1 млн. рублей, то есть с крупными. Потому что там технология очень специфична.
Как правило, мелкий бизнес, бюджетные организации выбирают типовые решения, потому что они недорогие. Однако потенциал энергосбережения в типовых решениях составляет не меньше 50%.
– А товарищество собственников жилья может заключить энергосервисный контракт?
– Представители ТСЖ были первыми, кто откликнулся. Потому что это люди, которые реально считают деньги. Их бизнес не очень рентабельный, и, чтобы выжить, приходится считать каждую копейку. Они и выяснили, что такое сотрудничество выгодно. К примеру, проекты по замене освещения окупаются за год-полтора. Это хорошие показатели.
– Как вы думаете, энергосбережение эффективно при комплексном подходе или хватит и дифференцированного?
– К комплексной программе относятся как к штампу. Каждое мероприятие, которое приносит прибыль или экономию, заслуживает того, чтобы его выделяли в отдельную программу и финансировали. Подход здесь простой: знаешь, как экономить воду, – внедряй мероприятия по воде; знаешь, как экономить тепло, – внедряй мероприятия по теплу; знаешь, как экономить все, – внедряй, действуй.
– А до этого проводите энергоаудит?
– Только там, где это необходимо. Если клиент отказывается от аудита и заинтересован в финансировании проекта, на этом и договариваемся. Энергоаудит проводит специальное подразделение Мосэнергосбыта – Технический центр. Специалисты выезжают на место, делают заключение и предлагают конкретные решения.
– Как вы работаете с населением? Ведь в России нет культуры бережного отношения к энергоносителю.
– Это, скорее всего, не отсутствие культуры, а отсутствие навыков. Мало у кого получается усвоить простую истину: из-за неправильно поставленной на плите кастрюли из семейного бюджета уплывают деньги. Эти вещи никто не увязывает. Когда это доказываешь на деле, отношение сразу меняется. Экономия электроэнергии – это не комплекс специальных мероприятий, это повседневное поведение. Для наглядной демонстрации экономии электроэнергии в Мосэнергосбыте создан Центр энергосбережения, который выполняет информационную функцию. Для учеников проводятся уроки энергосбережения – для этого с Департаментом образования Москвы подписано соответствующее соглашение. Есть специальные курсы для домохозяек, где женщинам рассказывают, как можно сэкономить электроэнергию, правильно используя бытовые приборы.
– И это усваивается легко?
– Да. Слушательницы курсов вдруг обнаруживают, что то, что они делают ежедневно, оказывается, они делают неправильно. Я, когда сам в первый раз пришел и послушал, понял, что кашу варю на плите неверно: диаметр кастрюли меньше диаметра конфорки. Из-за этого сгорает лишняя электроэнергия, уходят лишние деньги. С женой провел инструктаж, кстати говоря.
– Но очень часто разговоры об энергосбережении сводятся к лампочкам: вот сейчас лампочки поменяем, и жизнь у нас изменится. Как вам такой подход?
– В лампочках действительно скрыт огромный потенциал. Ведь это же целая отрасль промышленности, отрасль бизнеса. Люминесцентная лампа гораздо лучше лампы накаливания. Но проблема утилизации, проблема ртути и люминофора не решена сегодня. Да, светодиодная лампа – это изделие, которое по энергоэффективности еще лучше. У нас в российской промышленности я знаю по крайней мере два завода сегодня: МПО «Светлана» в Питере, которое имеет полную технологию от выращивания кристалла светодиода до изготовления промышленного светильника, и завод «Инкотекс» в Москве, который тоже начал делать конкурентные светильники, лампы. Это только первые шаги.
Лампочки – это серьезная инжиниринговая задача для промышленников, энергосервисных компаний, для быта и даже для правительств – регионального и федерального уровня, потому что, повторяю, проблема отходов не решена. Но нельзя все сводить к лампочкам. Возьмем «Московский метрополитен». Это наш крупнейший клиент. Там прекрасно знают свой основной ресурс по энергосбережению – это рекуперация – использование энергии при торможении поездов для выработки электрической энергии. И там активно этим занимаются, инвестируют крупные средства. Мы тоже участвуем в этой программе.
При этом в метрополитене занимаются и освещением: в этом году модернизировали 25 станций, тоже с нашим участием.
Энергосбережение в крупной промышленности – это прежде всего замена неэффективного оборудования.
– Вы имеете в виду не только электрическое оборудование?
– Всего. Технологического оборудования в первую очередь. Потому что электрическое оборудование, если оно правильно рассчитано, не приводит к серьезным потерям электроэнергии. Поэтому мы видим задачу энергосервиса в системной замене одного технологического оборудования на другое – более энергоэффективное.
– Скажите, есть ли возможность решить проблему неплатежей? Ведь на сегодня эта тема объективно составляет проблему.
– Я могу отвечать на этот вопрос применительно к своей компании ОАО «Мосэнергосбыт». И до кризиса, и в период его нам удалось не допустить лавинообразного роста неплатежей. Для наших клиентов были созданы такие условия, при которых не платить за электроэнергию было невозможно. Использовались все технологические аспекты, работала комиссия по отключению. К сожалению, число клиентов, которых пришлось отключать, возросло. Среди них бюджетные организации, организации ЖКХ. Но именно наша принципиальная позиция в этом вопросе позволила удерживать дебиторскую задолженность в пределах восьми–десяти дней, и это нормальная ситуация. Сегодня есть проблемы в первую очередь с компаниями жилищно-коммунального хозяйства Московской области.
– Но все-таки удержать лавинообразный рост было не просто? Это огромная, системная работа?
– Совершенно верно. Порой приходится слышать, мол, потребители платят только потому, что это московский сбыт, то есть играет роль статус компании. Не согласен. Мне довелось работать в энергосбытовых компаниях в других регионах, и могу с уверенностью сказать: платят не потому, что это Мосэнергосбыт, а потому, что проводится большая работа. Мы в неделю ограничиваем пять тысяч бытовых клиентов. Согласитесь, это очень много. Это значит, что надо прийти к каждому из них, произвести отключение, оставить об этом информацию, провести сверку задолженности и опять приехать, чтобы включить. Это целая история, но люди в ней участвуют. Поэтому с неплатежами мы справились, а сейчас разрабатываем специальную программу по извлечению задолженности. Акционеры рекомендуют вернуться к такой процедуре, как банкротство, и правовое управление будет этим заниматься.
– Какие формы организации энергосбытовых компаний наиболее эффективны?
– Возможны различные формы, важно, чтобы они соответствовали действующему в Российской Федерации законодательству. В мировой практике сбытовые компании работают чаще в составе интегрированных компаний, работают и самостоятельно. Что касается Мосэнергосбыта, то компания эффективно работала и в составе «Мос- энерго», и сейчас. Это говорит о том, что самодостаточный технологический механизм может работать в любых условиях. Здесь принцип – «не навреди».
– Каковы мотивы для создания объединенной компании, кроме желания объединиться?
– Так сложилось, что сбыты, выделяясь в каждом регионе, начали работать самостоятельно. Первые два года ушли на то, чтобы понять, сможем ли мы вообще выжить. Потом поняли, что можем не только выжить, но и получить прибыль. Оценили собственную мобильность, гибкость. И появился эффект самодостаточности и изоляции. В результате технологические вопросы начали решать в разных компаниях по-разному. Это, естественно, разная специфика, разная технологическая база, разное программное обеспечение, разный биллинг и так далее. Поэтому мы далеко ушли друг от друга в технологиях. Появление «Объединенной энергосбытовой» закономерно, за три месяца я узнал специфику работы Саратовской, Питерской, Тамбовской сбытовых компаний. Убежден в том, что эта объединенная компания поднимет качество обслуживания клиентов и экономическую эффективность сбытов, которые в нее входят. Мы же не ездим перенимать плохой опыт, ездим перенимать хороший. Чему-то учатся у нас, чему-то учимся мы, внедряем новые решения, в результате повышаем качество, а соответственно – и капитализацию каждого из сбытов. Удовлетворены все: акционеры, клиенты, а что еще нужно менеджеру компании?
– Существует расхожее мнение, что большим компаниям-монстрам легче захватывать рынки. Вы с этим согласны?
– А что такое – захватывать рынки? Давайте разберемся на примере. С 1 декабря этого года Мосэнергосбыт начал вести расчеты с абонентами города Лобня Московской области. До этого там работал перепродавец. Что случилось после «захвата» этого рынка? Первое: на этой территории начали действовать стандарты Мосэнергосбыта. Второе: туда перенесен наш клиентский офис, и жители Лобни получили возможность обслуживаться в любом из ста двадцати трех офисов. Они получили возможность оплачивать электроэнергию в любом торговом центре Москвы. Никто не станет спорить, что это удобно. Когда глава местной администрации услышал эти аргументы, он принял решение в пользу Мосэнергосбыта. Возникает вопрос, кто проиграл от «захвата» этого рынка? Лично я проигравших не вижу.
– Ходят разговоры о неизбежном монополизме. Как вы к этому относитесь?
– В самом монополизме не вижу никаких угроз. Возьмите государственную, кстати говоря, компанию Vattenfall, которая занимается всем: генерацией, сбытом, сетями, теплом. Это крупная и эффективная компания, которая работает в столице Германии Берлине и держит весь рынок. При этом никто не кричит о монополизме. Или другой пример – «Электрисик де Франс», которая, по разным источникам, контролирует от 80 до 90% рынка, в том числе и сбыт. Здесь главный критерий, наверное, эффективность. Мы сейчас далеки от монополизма, потому что на территории России работает триста-четыреста сбытовых компаний.
Более актуальная задача сегодня – консолидация. Надо добиться того, чтобы конкурировали, скажем, не Мосэнергосбыт и Лобненский энерго- сбыт (понятно, что это не конкуренция), а крупные игроки на этом рынке. Тогда это будет приводить к реальной борьбе за клиента, к росту стандартов обслуживания, от чего в конечном итоге выигрывают все.
– Расскажите про систему электронного клиента.
– Эта работа ведется в двух направлениях. Во-первых, клиент в режиме онлайн получает доступ к информации о тарифах, условиях заключения договоров и многому другому. Для этого заходит на клиентоориентированный сайт, который, кстати, постоянно дорабатывается, знакомится с электронным прейскурантом «Энергосервис» и выбирает любую услугу, будь то проект электроснабжения или проведение электромонтажных работ, а затем делает заявку, отправляя ее в электронном виде. Во-вторых, для юридических лиц есть такая услуга, как личный кабинет клиента. Не выходя из офиса, можно отправить в электронном виде показания электросчетчика, получить счет и оплатить его. Мы пока не сделали возможной работу, связанную со счетами-фактурами, процесс замедлился из-за необходимости внедрения электронно-цифровой подписи. Считаю, что из всего необходимого технологического общения процентов на восемьдесят клиент может делать в электронном виде. Кстати, по нашим опросам, 70% клиентов-москвичей готовы весь сервис получать в электронном виде.
– А в идеале 100%?
– Безусловно.
– Какими вы видите перспективы для компании?
– В ближайшее время мы будем развиваться в рамках Объединенной энергосбытовой компании, которая будет являться управляющей компанией. Думаю, что в результате Мосэнергосбыт будет обрастать дополнительными активами в виде энергосбытовых подразделений в Московской области и, возможно, в ближайших регионах. Мы заинтересованы в расширении, акционеры нас в этом поддерживают.
– Как у вас выстраиваются отношения с губернаторами?
– Я с удовлетворением отмечаю, что как с правительством Москвы, так и с правительством Московской области складываются конструктивные отношения. Мы участвуем практически во всех программах, которые касаются электро- энергетики, начиная от тарифного регулирования и заканчивая энергосбережением и сервисом. Не вижу здесь каких-то неразрешимых проблем и считаю, что и производственные, и личные отношения с представителями власти установились. Для любого руководителя и бизнесмена отношения с людьми – это самая главная и самая непростая задача.